Отзывы (123)

Giulia R. yandex

Giulia R.

2 нед. назад
@giuliar

Обновление: теперь это работает намного лучше. Aggiornamento: ora funziona molto meglio

Обновляю свой предыдущий отзыв. Я поставил 2 звезды, потому что истории не работали, а в личных сообщениях можно было отправлять только текст. После обновления 2.4.5 истории работают примерно на 85%, фотографии в личных сообщениях загружаются, уведомления приходят вовремя. Служба поддержки также подарила мне бесплатный месяц в качестве компенсации. Честно говоря — они прислушались и всё улучшили. Меняю оценку на пять звёзд. Молодцы 👏

Aggiorno la mia recensione precedente. Avevo dato 2 stelle perché le stories non funzionavano e i DM erano solo testo. Dopo l'aggiornamento 2.4.5: stories funzionano all'85%, le foto nei DM si caricano, le notifiche arrivano in tempo. Il supporto mi ha anche dato un mese gratis come compensazione. Devo essere onesta — hanno ascoltato e migliorato. Cambio a cinque stelle. Bravi 👏

it
Джулия, спасибо за обновление отзыва! Мы очень ценим вашу честность. Мы продолжим работать над повышением стабильности. Если в будущем вы столкнетесь с какими-либо проблемами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Giulia, grazie per aver aggiornato la recensione! Apprezziamo molto la sua onestà. Continuiamo a lavorare per migliorare la stabilità. Se in futuro dovesse riscontrare problemi, non esiti a contattarci.
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Marco L.
Marco L. 1 нед. назад

Джулия, я тоже обновился после версии 2.4.5. Намного лучше, чем раньше.

Giulia, anche io ho aggiornato dopo il 2.4.5. Molto meglio di prima

it
G instagram
Giulia R. 5 д. назад

Ты — Марко, да? Наконец-то они прислушиваются к пользователям.

Marco, vero? Finalmente ascoltano gli utenti

it

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Giulia R.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

R

Rizky

2 нед. назад
@rizky

Работает, но нестабильно. Fungsional, tapi tidak stabil

Пользовался две недели. Работает: директ (текст и фото), лайки, подписки, а также анонимный просмотр. Нестабильно: сторис загружаются примерно в половине случаев, Reels не отслеживаются, уведомления о новых подписчиках иногда приходят с задержкой до суток. Однажды все данные пропали на целый день — служба поддержки сообщила об ошибке сервера. Данные восстановили, но плохое впечатление осталось. Для базового мониторинга — тройка с плюсом. Есть потенциал, но не хватает стабильности.

Diuji dua minggu. Yang berfungsi: direct (teks + foto), like, following, anonymous viewing. Yang tidak stabil: stories loading 50/50, Reels tidak terlacak, notifikasi follower baru kadang delay sehari. Pernah satu kali data seharian hilang — support bilang "server error". Dipulihkan, tapi kesan buruk sudah ada. Untuk monitoring dasar — tiga plus. Potensi ada, stabilitas kurang.

id
Rizky, спасибо за подробный отзыв. Сбой на сервере 7 марта — мы провели анализ инцидента и усилили резервное копирование данных. Отслеживание Reels в Premium находится в бета‑версии. Стабильность Stories была улучшена в патче 2.4.2 — коэффициент захвата вырос примерно до 85%. Ваш отзыв очень ценен для нас. Rizky, terima kasih atas review detailnya. Server error tanggal 7 Maret — kami sudah melakukan postmortem dan memperkuat backup data. Reels tracking dalam beta di Premium. Stabilitas stories ditingkatkan di patch 2.4.2 — capture rate naik ke ~85%. Feedback Anda sangat berharga bagi kami.
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
A
Andi 1 нед. назад

Rizky, а после патча сторис стабильнее стали? Думаю подключить.

A apple
Andi 1 нед. назад

Ризки, истории стали более стабильными после патча? Я подумываю о подписке.

Rizky, setelah patch stories lebih stabil? Lagi mikir mau langganan.

id
Rizky
Rizky 6 д. назад

Andi, пока не проверял, обновлю когда потестирую.

R apple
Rizky 3 д. назад

Энди, я ещё не проверил. Сообщу тебе позже, как только это будет протестировано.

Andi, belum cek lagi, update nanti kalau sudah test. ---

id

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Rizky
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Priya S. google

Priya S.

2 нед. назад
@priyas

Хорошо для онлайн-безопасности детей बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए अच्छा है

Сын очень активен в соцсетях. Мне нужно было просто знать, кто ему пишет и на какие аккаунты он подписан. На подключение сервиса ушло 10 минут, без установки чего-либо на его телефон. Теперь получаю уведомление о каждой новой подписке. Один раз обнаружила подозрительный аккаунт, поговорила с сыном, он сам заблокировал. Четыре звезды, потому что сторис иногда показываются с задержкой.

बेटा social media पर बहुत active है। मुझे बस ये जानना था कि कौन-कौन उसे message करता है और वो किन accounts को follow करता है। Service connect करने में 10 minute लगे, बिना उसके phone पर कुछ install किए। अब मुझे हर नई following की notification आती है। एक बार एक suspicious account मिला, बेटे से बात की, उसने खुद block कर दिया। चार star इसलिए क्योंकि stories कभी-कभी देर से दिखती हैं।

hi
Спасибо, Прия! Мы работаем над задержкой сторис. В следующем обновлении они начнут появляться в течение 15 минут. Функция оповещений очень вам подойдёт — можно настроить в Настройках → Уведомления. Priya ji, dhanyavaad! Stories की delay को लेकर हम काम कर रहे हैं। नए update में ये 15 minute के अंदर आनी शुरू हो जाएँगी। Alerts feature आपके लिए बहुत useful रहेगा — Settings → Notifications में customize कर सकती हैं।
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Priya S.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

S

Stefanie M.

2 нед. назад
@stefaniem

Спокойнее когда знаешь обстановку Beruhigender, wenn man die Lage kennt

Подросток живёт в Инстаграме. Не хочу контролировать каждый шаг, но знать с кем общается в директе и что за аккаунты — важно. Подключила мониторинг, настроила алерты на новые подписки. За месяц ничего тревожного, и это само по себе успокаивает. Интерфейс понятный, данные обновляются регулярно. Хорошее решение для ответственных родителей.

Teenager lebt praktisch in Instagram. Ich will nicht jeden Schritt kontrollieren, aber wissen, mit wem er im Direct schreibt und was für Accounts das sind — ist wichtig. Monitoring eingerichtet, Alerts für neue Follows aktiviert. Einen Monat lang nichts Beunruhigendes, und das allein beruhigt schon. Interface ist übersichtlich, Daten werden regelmäßig aktualisiert. Gute Lösung für verantwortungsvolle Eltern.

de

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Stefanie M.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

田中健太

田中健太

2 нед. назад
@

Круглосуточная поддержка очень выручила サポートが24時間対応で助かりました

Настраивал в 2 часа ночи, при подключении Instagram-аккаунта вылезла ошибка. Написал в чат поддержки не надеясь на ответ — ответили через 3 минуты. На японском, вежливо, за 15 минут проблема решена. После этого DM, сторис, лайки, изменения подписчиков — всё работает нормально. На технические вопросы тоже ответили подробно. Качество поддержки определяет впечатление от всего сервиса. Пять звёзд.

深夜2時に設定していたら、Instagramアカウントの接続でエラーが出ました。ダメ元でチャットサポートに連絡したら、3分で返信。日本語で丁寧に対応してくれて、15分で問題解決。その後はDM、ストーリーズ、いいね、フォロワー変動 — すべて正常に動いています。技術的な質問にも詳しく答えてくれました。サポートの質がサービス全体の印象を決めると思います。五つ星です。

ja
Спасибо за оценку. Мы предоставляем поддержку на японском языке 24/7. Обращайтесь в любое время. 田中様、ご評価ありがとうございます。24時間体制で日本語サポートを提供しております。今後もお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
鈴
鈴木 1 нед. назад

Реально отвечают среди ночи? Попробую

本当に深夜でも返信来るんですか?試してみます

ja
Поддержка
Support Team Ответ 6 д. назад

Да, работаем 24/7/365. Японская команда всегда на связи 🙇

鈴木様、はい、24時間365日対応しております。日本語チームは常時待機しておりますので、いつでもご連絡ください 🙇

ja

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 田中健太
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

박지은 vkontakte

박지은

2 нед. назад
@

Захват сторис нестабилен, остальное нормально 스토리 캡처 불안정, 나머지는 괜찮음

Отзыв после 3 недель использования. DM — текст, фото, голосовые — всё отображается. Лайки, изменения подписок — точно. Проблема со сторис: ловит примерно 6 из 10. Лайв-сторис почти не захватываются. Само приложение аккуратное, но если эту часть доработают — поставлю 5. Пока 3 — честная оценка.

3주 사용 후기입니다. DM — 텍스트, 사진, 음성 다 잘 나옵니다. 좋아요, 팔로잉 변동도 정확해요. 문제는 스토리: 10개 중 6개 정도만 캡처됩니다. 특히 라이브 스토리는 거의 안 잡힙니다. 앱 자체는 깔끔한데 이 부분만 개선되면 5점 줄 수 있어요. 현재로서는 3점이 솔직한 점수입니다.

ko
Спасибо за честный отзыв. Захват сторис улучшен до ~88% в версии 2.4.5. Поддержка лайв-сторис в разработке, выход — следующий квартал. Будем признательны если протестируете после обновления. 박지은님, 솔직한 리뷰 감사합니다. 스토리 캡처율은 최신 버전 2.4.5에서 ~88%로 개선되었습니다. 라이브 스토리 지원은 현재 개발 중이며 다음 분기 출시 예정입니다. 업데이트 후 다시 테스트해 주시면 감사하겠습니다.
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
이민호
이민호 1 нед. назад

У меня тоже ловит 6-7 сторис, после обновления стало чуть лучше

저도 스토리 6~7개 정도 잡히는데, 업데이트 하니까 좀 나아졌어요

ko
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 박지은
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

J

Joost van Dijk

2 нед. назад
@joostvandijk

Полная видимость активности сотрудников в соцсетях Volledig zicht op social media-activiteit van medewerkers

HR-отдел, 40 человек в компании. После утечки конфиденциальной информации через личные соцсети сотрудника руководство решило мониторить корпоративные аккаунты. Подключили — видим кто что постит, кому пишет в директ, какие подписки ведёт. За первый месяц выявили два нарушения NDA — сотрудники публиковали внутренние данные в открытых профилях. Экспорт отчётов шарим юридическому отделу раз в неделю. Для HR-задач — рабочий инструмент. Корпоративный тариф покрывает все аккаунты.

HR-afdeling, 40 medewerkers. Na een datalek via de persoonlijke social media van een medewerker besloot de directie om zakelijke accounts te monitoren. Aangesloten — we zien wie wat post, wie een DM stuurt, welke volgers erbij komen. In de eerste maand twee NDA-schendingen gevonden — medewerkers publiceerden interne gegevens op openbare profielen. Rapporten exporteren we wekelijks naar juridische zaken. Voor HR-doeleinden — betrouwbaar instrument. Het zakelijke tarief dekt alle accounts.

nl
Joost, спасибо за кейс. Для крупных команд рекомендуем API-интеграцию с вашей HRIS-системой — данные можно подтягивать автоматически. Подробности у вашего аккаунт-менеджера. Joost, bedankt voor de case. Voor grote teams raden we API-integratie met uw HRIS-systeem aan — gegevens kunnen automatisch worden opgehaald. Details bij uw accountmanager.
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
P github
Pieter 2 нед. назад

Joost, а сотрудники знают что мониторите? Или скрытно?

Pieter
Pieter 1 нед. назад

Йост, знают ли сотрудники, что вы их контролируете? Или это скрыто?

Joost, weten de medewerkers dat je monitort? Of verborgen?

nl
Joost van Dijk
Joost van Dijk 1 нед. назад

Pieter, конечно знают. У нас в трудовом договоре прописано. Всё по закону.

Joost van Dijk
Joost van Dijk 4 д. назад

Питер, конечно, они это знают. Это указано в трудовом договоре. Всё соответствует закону.

Pieter, natuurlijk weten ze dat. Het staat in het arbeidscontract. Alles volgens de wet. ---

nl

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Joost van Dijk
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

李伟 apple

李伟

3 нед. назад
@

Хороший инструмент для мониторинга бренда 品牌监控的好工具

Занимаюсь e-commerce, нужно мониторить активность конкурентов в соцсетях. После подключения сервиса эффективность сильно выросла. Посты конкурентов, количество лайков, динамика подписчиков, удалённый контент — всё видно. Еженедельно экспортирую PDF-отчёт для руководства, данные наглядные. За три месяца обнаружил несколько случаев, когда конкуренты тихо меняли цены и удаляли негативные отзывы. Бизнес-версия по соотношению цена/качество нормальная. Рекомендую коллегам по цеху.

做电商运营,需要监控竞品在社交平台上的动态。用了这个服务之后效率提升很多。竞品的帖子、点赞数、粉丝变化、删掉的内容都能看到。每周导出一份PDF报告给老板,数据清晰。三个月下来发现了好几次竞品偷偷改价、删差评的操作。商业版性价比还行。推荐给做运营的同行。

zh
王 facebook
王强 1 нед. назад

Сколько аккаунтов конкурентов можно мониторить одновременно?

能同时监控几个竞品账号?

zh
李
李伟 6 д. назад

На бизнес-версии максимум 20. Я сейчас мониторю 8, хватает.

商业版最多20个。我目前监控8个,够用了。

zh

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 李伟
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Markus F.

Markus F.

2 нед. назад
@markusf

Хороший инструмент для командного мониторинга соцсетей Gutes Tool für Social Media Monitoring im Team

Используем для маркетинговой команды — три Instagram-аккаунта одновременно. Активность публикаций, отслеживание сторис, изменения подписчиков — всё на одном дашборде. Мониторинг DM не используем, нам не актуально. Плюсы: экспорт в CSV, автоматические еженедельные отчёты, надёжные уведомления. Не хватает: аналитики Reels и функции сравнения между аккаунтами. За цену — справедливо, четыре из пяти.

Wir nutzen das für unser Marketing-Team — drei Instagram-Accounts gleichzeitig. Posting-Aktivität, Story-Tracking, Follower-Änderungen — alles auf einem Dashboard. DM-Monitoring nutzen wir nicht, ist für uns nicht relevant. Was gut ist: Datenexport in CSV, automatische Wochenberichte, zuverlässige Benachrichtigungen. Was fehlt: Reels-Analyse und Vergleichsfunktion zwischen Accounts. Für den Preis fair, Vier von fünf.

de
Markus, спасибо за отзыв. Сравнение аккаунтов запланировано на Q3. Пока можете использовать Custom Tags в Team Dashboard для ручного сравнения. По настройке — обращайтесь. Markus, vielen Dank für das Feedback. Account-Vergleich ist für Q3 geplant. In der Zwischenzeit können Sie im Team Dashboard Custom Tags verwenden, um Accounts manuell zu vergleichen. Bei Fragen zur Einrichtung — melden Sie sich gerne.
Владелец
Поддержка Ответ
2 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Markus F.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Julien D. twitter

Julien D.

3 нед. назад
@juliend

Разочарование за такую цену Décevant pour le prix demandé

Заплатил за Premium-подписку, думал получу полный доступ. Результат: DM работают наполовину, сторис — один раз из трёх, Reels до сих пор не отслеживаются. Поддержка сказала «это в бете». Я не платил за бету. Две звезды потому что лайки и подписки работают, но на этом всё.

J'ai payé l'abonnement Premium en pensant avoir accès à tout. Résultat : les DM fonctionnent à moitié, les stories c'est une fois sur trois, et les Reels ne sont toujours pas suivis. Le support m'a dit « c'est en bêta ». Je n'ai pas payé pour une bêta. Deux étoiles parce que les likes et les abonnements marchent, mais c'est tout.

fr
Julien, спасибо за обратную связь. Понимаем разочарование. Стабильность DM и сторис улучшена в версии 2.4.3 — обновитесь и протестируйте? Если проблемы сохранятся — свяжитесь с нами для персональной диагностики или частичного возврата. Julien, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration. La stabilité des DM et Stories a été améliorée dans la version 2.4.3 — pourriez-vous mettre à jour et retester ? Si les problèmes persistent, contactez-nous pour un diagnostic personnalisé ou un remboursement partiel.
Владелец
Поддержка Ответ
3 нед. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Marie
Marie 2 нед. назад

Julien, у меня то же самое, сторис рандомно. Ты пробовал новую версию?

Julien, pareil pour moi, les stories c'est aléatoire. Tu as essayé la nouvelle version ?

fr
J
Julien D. 2 нед. назад

Marie, нет, ещё не пробовал. Протестирую и отпишусь

Marie, non pas encore. Je vais tester et je reviens

fr
P github
Pierre 1 нед. назад

У меня DM работают нормально после обновления. Может проблема с подключением?

Moi les DM marchent bien depuis la mise à jour. Peut-être un souci de connexion ?

fr
Поддержка
Support Team Ответ 1 нед. назад

Marie, версия 2.4.3 решила проблему для 90% пользователей. Обращайтесь в поддержку если после обновления проблема сохраняется

Marie, la version 2.4.3 a résolu le problème pour 90% des utilisateurs. N'hésitez pas à contacter le support si le problème persiste après mise à jour

fr
J github
Julien D. 4 д. назад

Обновление: обновился, стало чуть лучше. Сторис на 60% вместо 30%. Не идеально но прогресс. Может подниму до 3 звёзд

Update: j'ai mis à jour, c'est un peu mieux. Stories à 60% maintenant au lieu de 30%. Pas encore parfait mais progrès. Je monte à 3 étoiles peut-être

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Julien D.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 11 по 20 из 123 результатов

Средний рейтинг
4.3
На основе 123 отзывов
5
60%
4
20%
3
14%
2
6%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
3 + 1 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.