Отзывы (123)
Giulia R.
2 нед. назадОбновление: теперь это работает намного лучше. Aggiornamento: ora funziona molto meglio
Обновляю свой предыдущий отзыв. Я поставил 2 звезды, потому что истории не работали, а в личных сообщениях можно было отправлять только текст. После обновления 2.4.5 истории работают примерно на 85%, фотографии в личных сообщениях загружаются, уведомления приходят вовремя. Служба поддержки также подарила мне бесплатный месяц в качестве компенсации. Честно говоря — они прислушались и всё улучшили. Меняю оценку на пять звёзд. Молодцы 👏
Aggiorno la mia recensione precedente. Avevo dato 2 stelle perché le stories non funzionavano e i DM erano solo testo. Dopo l'aggiornamento 2.4.5: stories funzionano all'85%, le foto nei DM si caricano, le notifiche arrivano in tempo. Il supporto mi ha anche dato un mese gratis come compensazione. Devo essere onesta — hanno ascoltato e migliorato. Cambio a cinque stelle. Bravi 👏
Джулия, я тоже обновился после версии 2.4.5. Намного лучше, чем раньше.
Giulia, anche io ho aggiornato dopo il 2.4.5. Molto meglio di prima
Ты — Марко, да? Наконец-то они прислушиваются к пользователям.
Marco, vero? Finalmente ascoltano gli utenti
Rizky
2 нед. назадРаботает, но нестабильно. Fungsional, tapi tidak stabil
Пользовался две недели. Работает: директ (текст и фото), лайки, подписки, а также анонимный просмотр. Нестабильно: сторис загружаются примерно в половине случаев, Reels не отслеживаются, уведомления о новых подписчиках иногда приходят с задержкой до суток. Однажды все данные пропали на целый день — служба поддержки сообщила об ошибке сервера. Данные восстановили, но плохое впечатление осталось. Для базового мониторинга — тройка с плюсом. Есть потенциал, но не хватает стабильности.
Diuji dua minggu. Yang berfungsi: direct (teks + foto), like, following, anonymous viewing. Yang tidak stabil: stories loading 50/50, Reels tidak terlacak, notifikasi follower baru kadang delay sehari. Pernah satu kali data seharian hilang — support bilang "server error". Dipulihkan, tapi kesan buruk sudah ada. Untuk monitoring dasar — tiga plus. Potensi ada, stabilitas kurang.
Rizky, а после патча сторис стабильнее стали? Думаю подключить.
Ризки, истории стали более стабильными после патча? Я подумываю о подписке.
Rizky, setelah patch stories lebih stabil? Lagi mikir mau langganan.
Andi, пока не проверял, обновлю когда потестирую.
Энди, я ещё не проверил. Сообщу тебе позже, как только это будет протестировано.
Andi, belum cek lagi, update nanti kalau sudah test. ---
Priya S.
2 нед. назадХорошо для онлайн-безопасности детей बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए अच्छा है
Сын очень активен в соцсетях. Мне нужно было просто знать, кто ему пишет и на какие аккаунты он подписан. На подключение сервиса ушло 10 минут, без установки чего-либо на его телефон. Теперь получаю уведомление о каждой новой подписке. Один раз обнаружила подозрительный аккаунт, поговорила с сыном, он сам заблокировал. Четыре звезды, потому что сторис иногда показываются с задержкой.
बेटा social media पर बहुत active है। मुझे बस ये जानना था कि कौन-कौन उसे message करता है और वो किन accounts को follow करता है। Service connect करने में 10 minute लगे, बिना उसके phone पर कुछ install किए। अब मुझे हर नई following की notification आती है। एक बार एक suspicious account मिला, बेटे से बात की, उसने खुद block कर दिया। चार star इसलिए क्योंकि stories कभी-कभी देर से दिखती हैं।
Stefanie M.
2 нед. назадСпокойнее когда знаешь обстановку Beruhigender, wenn man die Lage kennt
Подросток живёт в Инстаграме. Не хочу контролировать каждый шаг, но знать с кем общается в директе и что за аккаунты — важно. Подключила мониторинг, настроила алерты на новые подписки. За месяц ничего тревожного, и это само по себе успокаивает. Интерфейс понятный, данные обновляются регулярно. Хорошее решение для ответственных родителей.
Teenager lebt praktisch in Instagram. Ich will nicht jeden Schritt kontrollieren, aber wissen, mit wem er im Direct schreibt und was für Accounts das sind — ist wichtig. Monitoring eingerichtet, Alerts für neue Follows aktiviert. Einen Monat lang nichts Beunruhigendes, und das allein beruhigt schon. Interface ist übersichtlich, Daten werden regelmäßig aktualisiert. Gute Lösung für verantwortungsvolle Eltern.
田中健太
2 нед. назадКруглосуточная поддержка очень выручила サポートが24時間対応で助かりました
Настраивал в 2 часа ночи, при подключении Instagram-аккаунта вылезла ошибка. Написал в чат поддержки не надеясь на ответ — ответили через 3 минуты. На японском, вежливо, за 15 минут проблема решена. После этого DM, сторис, лайки, изменения подписчиков — всё работает нормально. На технические вопросы тоже ответили подробно. Качество поддержки определяет впечатление от всего сервиса. Пять звёзд.
深夜2時に設定していたら、Instagramアカウントの接続でエラーが出ました。ダメ元でチャットサポートに連絡したら、3分で返信。日本語で丁寧に対応してくれて、15分で問題解決。その後はDM、ストーリーズ、いいね、フォロワー変動 — すべて正常に動いています。技術的な質問にも詳しく答えてくれました。サポートの質がサービス全体の印象を決めると思います。五つ星です。
Реально отвечают среди ночи? Попробую
本当に深夜でも返信来るんですか?試してみます
Да, работаем 24/7/365. Японская команда всегда на связи 🙇
鈴木様、はい、24時間365日対応しております。日本語チームは常時待機しておりますので、いつでもご連絡ください 🙇
박지은
2 нед. назадЗахват сторис нестабилен, остальное нормально 스토리 캡처 불안정, 나머지는 괜찮음
Отзыв после 3 недель использования. DM — текст, фото, голосовые — всё отображается. Лайки, изменения подписок — точно. Проблема со сторис: ловит примерно 6 из 10. Лайв-сторис почти не захватываются. Само приложение аккуратное, но если эту часть доработают — поставлю 5. Пока 3 — честная оценка.
3주 사용 후기입니다. DM — 텍스트, 사진, 음성 다 잘 나옵니다. 좋아요, 팔로잉 변동도 정확해요. 문제는 스토리: 10개 중 6개 정도만 캡처됩니다. 특히 라이브 스토리는 거의 안 잡힙니다. 앱 자체는 깔끔한데 이 부분만 개선되면 5점 줄 수 있어요. 현재로서는 3점이 솔직한 점수입니다.
У меня тоже ловит 6-7 сторис, после обновления стало чуть лучше
저도 스토리 6~7개 정도 잡히는데, 업데이트 하니까 좀 나아졌어요
Joost van Dijk
2 нед. назадПолная видимость активности сотрудников в соцсетях Volledig zicht op social media-activiteit van medewerkers
HR-отдел, 40 человек в компании. После утечки конфиденциальной информации через личные соцсети сотрудника руководство решило мониторить корпоративные аккаунты. Подключили — видим кто что постит, кому пишет в директ, какие подписки ведёт. За первый месяц выявили два нарушения NDA — сотрудники публиковали внутренние данные в открытых профилях. Экспорт отчётов шарим юридическому отделу раз в неделю. Для HR-задач — рабочий инструмент. Корпоративный тариф покрывает все аккаунты.
HR-afdeling, 40 medewerkers. Na een datalek via de persoonlijke social media van een medewerker besloot de directie om zakelijke accounts te monitoren. Aangesloten — we zien wie wat post, wie een DM stuurt, welke volgers erbij komen. In de eerste maand twee NDA-schendingen gevonden — medewerkers publiceerden interne gegevens op openbare profielen. Rapporten exporteren we wekelijks naar juridische zaken. Voor HR-doeleinden — betrouwbaar instrument. Het zakelijke tarief dekt alle accounts.
Joost, а сотрудники знают что мониторите? Или скрытно?
Йост, знают ли сотрудники, что вы их контролируете? Или это скрыто?
Joost, weten de medewerkers dat je monitort? Of verborgen?
Pieter, конечно знают. У нас в трудовом договоре прописано. Всё по закону.
Питер, конечно, они это знают. Это указано в трудовом договоре. Всё соответствует закону.
Pieter, natuurlijk weten ze dat. Het staat in het arbeidscontract. Alles volgens de wet. ---
李伟
3 нед. назадХороший инструмент для мониторинга бренда 品牌监控的好工具
Занимаюсь e-commerce, нужно мониторить активность конкурентов в соцсетях. После подключения сервиса эффективность сильно выросла. Посты конкурентов, количество лайков, динамика подписчиков, удалённый контент — всё видно. Еженедельно экспортирую PDF-отчёт для руководства, данные наглядные. За три месяца обнаружил несколько случаев, когда конкуренты тихо меняли цены и удаляли негативные отзывы. Бизнес-версия по соотношению цена/качество нормальная. Рекомендую коллегам по цеху.
做电商运营,需要监控竞品在社交平台上的动态。用了这个服务之后效率提升很多。竞品的帖子、点赞数、粉丝变化、删掉的内容都能看到。每周导出一份PDF报告给老板,数据清晰。三个月下来发现了好几次竞品偷偷改价、删差评的操作。商业版性价比还行。推荐给做运营的同行。
Сколько аккаунтов конкурентов можно мониторить одновременно?
能同时监控几个竞品账号?
На бизнес-версии максимум 20. Я сейчас мониторю 8, хватает.
商业版最多20个。我目前监控8个,够用了。
Markus F.
2 нед. назадХороший инструмент для командного мониторинга соцсетей Gutes Tool für Social Media Monitoring im Team
Используем для маркетинговой команды — три Instagram-аккаунта одновременно. Активность публикаций, отслеживание сторис, изменения подписчиков — всё на одном дашборде. Мониторинг DM не используем, нам не актуально. Плюсы: экспорт в CSV, автоматические еженедельные отчёты, надёжные уведомления. Не хватает: аналитики Reels и функции сравнения между аккаунтами. За цену — справедливо, четыре из пяти.
Wir nutzen das für unser Marketing-Team — drei Instagram-Accounts gleichzeitig. Posting-Aktivität, Story-Tracking, Follower-Änderungen — alles auf einem Dashboard. DM-Monitoring nutzen wir nicht, ist für uns nicht relevant. Was gut ist: Datenexport in CSV, automatische Wochenberichte, zuverlässige Benachrichtigungen. Was fehlt: Reels-Analyse und Vergleichsfunktion zwischen Accounts. Für den Preis fair, Vier von fünf.
Julien D.
3 нед. назадРазочарование за такую цену Décevant pour le prix demandé
Заплатил за Premium-подписку, думал получу полный доступ. Результат: DM работают наполовину, сторис — один раз из трёх, Reels до сих пор не отслеживаются. Поддержка сказала «это в бете». Я не платил за бету. Две звезды потому что лайки и подписки работают, но на этом всё.
J'ai payé l'abonnement Premium en pensant avoir accès à tout. Résultat : les DM fonctionnent à moitié, les stories c'est une fois sur trois, et les Reels ne sont toujours pas suivis. Le support m'a dit « c'est en bêta ». Je n'ai pas payé pour une bêta. Deux étoiles parce que les likes et les abonnements marchent, mais c'est tout.
Julien, у меня то же самое, сторис рандомно. Ты пробовал новую версию?
Julien, pareil pour moi, les stories c'est aléatoire. Tu as essayé la nouvelle version ?
Marie, нет, ещё не пробовал. Протестирую и отпишусь
Marie, non pas encore. Je vais tester et je reviens
У меня DM работают нормально после обновления. Может проблема с подключением?
Moi les DM marchent bien depuis la mise à jour. Peut-être un souci de connexion ?
Marie, версия 2.4.3 решила проблему для 90% пользователей. Обращайтесь в поддержку если после обновления проблема сохраняется
Marie, la version 2.4.3 a résolu le problème pour 90% des utilisateurs. N'hésitez pas à contacter le support si le problème persiste après mise à jour
Обновление: обновился, стало чуть лучше. Сторис на 60% вместо 30%. Не идеально но прогресс. Может подниму до 3 звёзд
Update: j'ai mis à jour, c'est un peu mieux. Stories à 60% maintenant au lieu de 30%. Pas encore parfait mais progrès. Je monte à 3 étoiles peut-être
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Показано с 11 по 20 из 123 результатов
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.