Отзывы (123)
خالد
1 мес. назадПоддержка ответила за минуту الدعم رد خلال دقيقة
Не мог разобраться с настройкой анонимного просмотра. Написал в поддержку — ответили буквально за минуту. Объяснили пошагово, даже скриншоты прислали. Всё заработало. Такой саппорт я давно не видел, пять звёзд только за это 💯
ما قدرت أفهم إعدادات المشاهدة المخفية. كتبت للدعم — ردوا بدقيقة بالضبط. شرحوا خطوة بخطوة وحتى أرسلوا لقطات شاشة. كل شيء اشتغل. من زمان ما شفت دعم بهالمستوى، خمس نجوم بس عشان هالشي 💯
У меня тоже быстро ответили, в выходной вечером. Удивил 👍
أنا كمان ردوا عليّ بسرعة، يوم عطلة بالليل. فاجأني 👍
김수진
1 мес. назадМаркетинговый отдел использует для анализа конкурентов 마케팅 팀에서 경쟁사 분석에 활용 중
Занимаюсь маркетингом в соцсетях — для мониторинга аккаунтов конкурентов реально полезно. Анализ постов, динамика подписчиков, архив сторис — всё в одном месте, удобно делать отчёты. Особенно ценно, что удалённые посты восстанавливаются — можно отслеживать историю изменений кампаний. Экспорт PDF-отчётов тоже аккуратный. Пользуемся втроём в команде, бизнес-тариф по цене адекватный. Рекомендую.
소셜 미디어 마케팅 담당하고 있는데, 경쟁사 계정 모니터링할 때 진짜 유용해요. 게시물 분석, 팔로워 증감 추이, 스토리 아카이브까지 한 번에 볼 수 있어서 리포트 만들기 편합니다. 특히 삭제된 게시물까지 복원돼서 캠페인 변경 이력을 추적할 수 있는 게 큰 장점이에요. PDF 리포트 내보내기도 깔끔하고요. 팀원 3명이 같이 쓰는데 비즈니스 요금제 가격이 합리적이에요. 추천합니다.
Можно мониторить несколько аккаунтов одновременно?
혹시 여러 계정 동시에 모니터링할 수 있나요?
Да, на бизнес-плане можно одновременно мониторить до 20 аккаунтов.
네, 비즈니스 플랜에서는 최대 20개 계정까지 동시 모니터링이 가능합니다.
Мы используем около 10 — хватает 👍
저희는 10개 정도 쓰고 있는데 충분해요 👍
عمر ح.
1 мес. назадХороший инструмент, но нужны улучшения أداة جيدة لكن تحتاج تحسينات
Работал с ним две недели. Подписки, лайки, комментарии — всё отображается корректно. Личные сообщения приходят, но с задержкой день-два. Удалённые посты восстанавливаются примерно на 70%. Интерфейс дашборда аккуратный и простой. Экспорт PDF работает. Чего не хватает: фильтрации по дате и мгновенных уведомлений. Если добавят эти две вещи — будет пять. Пока четыре — достойный инструмент, но есть куда расти.
اشتغلت عليه أسبوعين. المتابعات والإعجابات والتعليقات — كلها تظهر بشكل صحيح. الرسائل الخاصة تجي لكن متأخرة يوم أو يومين. المنشورات المحذوفة ترجع بنسبة ٧٠٪ تقريباً. واجهة لوحة التحكم مرتبة وسهلة. تصدير PDF يشتغل. اللي ناقص: فلترة حسب التاريخ، وإشعارات فورية. لو أضافوا هالشيئين راح تصير خمس نجوم. حالياً أربعة — أداة محترمة بس فيها مجال للتطوير.
김준혁
1 мес. назадФункции хорошие, но скорость синхронизации подкачала 기능은 좋은데 동기화 속도가 아쉬워요
Тестировал 2 недели. Мониторинг DM — текст, фото, голосовые — всё работает. Захват сторис ~80%. Лайки и подписки видны, но задержка 30 мин — 1 час. Анонимный просмотр профиля — ок. Минусы: нет трекинга Reels, уведомления иногда не приходят, дашборд слабо оптимизирован для мобильных. За эту цену — 4. Если добавят Reels — поставлю 5.
2주 테스트했습니다. DM 모니터링 — 텍스트, 사진, 음성 다 됩니다. 스토리 캡처율 약 80%. 좋아요랑 팔로잉은 보이는데 30분~1시간 딜레이. 익명 프로필 조회는 잘 됩니다. 마음에 안 드는 점: 릴스 트래킹 없음, 알림이 가끔 안 옴, 대시보드 모바일 최적화 부족. 가격 대비 4점. 릴스 추가되면 5점 줄 수 있어요.
У меня тоже были проблемы с уведомлениями, переустановка приложения помогла
저도 알림 안 오는 문제 있었는데 앱 재설치하니까 해결됐어요
Antoine P.
1 мес. назадТёмная тема не работает, а интерфейс устарел. Le mode sombre est cassé et l'interface est datée
Сам мониторинг более-менее работает — личные сообщения в порядке, истории на 70%, лайки приходят с задержкой около часа. Но пользовательский опыт катастрофический. Тёмная тема полностью сломана: часть текста становится невидимой, кнопки не реагируют. Веб-интерфейс ощущается как в 2018 году. Нет нативного мобильного приложения — только плохо адаптированный отзывчивый сайт. Я сообщил об ошибке тёмной темы три недели назад. До сих пор не исправлено. Две звезды за функцию личных сообщений — это единственное, что работает нормально.
Le monitoring en lui-même fonctionne à peu près — DMs OK, stories 70%, likes décalés d'une heure. Mais l'expérience utilisateur est catastrophique. Le mode sombre bug complètement : certains textes deviennent invisibles, les boutons ne répondent pas. L'interface web fait penser à 2018. Pas de version mobile native — juste un site responsive mal adapté. J'ai signalé le bug du dark mode il y a trois semaines. Toujours pas corrigé. Deux étoiles pour la fonction DM qui est la seule à marcher correctement.
Антуан, полностью согласен насчёт тёмного режима. Пока что я использую светлый режим.
Antoine, totalement d'accord pour le dark mode. J'utilise le mode clair en attendant
Софи, да, это единственное решение на данный момент. Но серьёзно — в 2025 году сломанный тёмный режим недопустим.
Sophie, oui c'est la seule solution pour l'instant. Mais bon, en 2025 un dark mode cassé c'est impardonnable
สมชาย
1 мес. назадСпокойнее, когда знаешь что происходит สบายใจขึ้นเมื่อรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
Мама в возрасте, завела себе соцсети. Начала переписываться с незнакомцами, отправлять какие-то данные. Настроил мониторинг — теперь вижу подписки, кто ей пишет, на что реагирует. Ничего криминального, но пару раз вовремя заметил подозрительные аккаунты и объяснил ей. Она не обижается, сама попросила помочь разобраться. Функция анонимного просмотра чужих профилей — очень полезная, можно проверить кто к ней добавляется.
แม่อายุมากแล้ว เริ่มเล่นโซเชียล เริ่มคุยกับคนแปลกหน้า ส่งข้อมูลบางอย่างไป ตั้งค่าระบบติดตามไว้ — ตอนนี้เห็นว่าใครติดตาม ใครทักมา กดไลค์อะไรบ้าง ไม่มีอะไรร้ายแรง แต่สองสามครั้งเห็นบัญชีน่าสงสัยทันเวลาแล้วก็อธิบายให้แม่ฟัง แม่ไม่โกรธนะครับ ท่านขอให้ช่วยดูเอง ฟีเจอร์ดูโปรไฟล์แบบไม่เปิดเผยตัว — มีประโยชน์มาก เช็คได้ว่าใครมาเพิ่มแม่
中村あかり
1 мес. назадКачество японской поддержки великолепно 日本語サポートの質が素晴らしい
Впервые пользовалась сервисом мониторинга Instagram. Столкнулась с проблемой при настройке, написала в чат. Ответили на японском, вежливо, со скриншотами. За 30 минут заработало всё: DM, сторис, лайки, изменения подписчиков. Когда обратилась повторно — помнили предыдущий разговор и сразу помогли. Такой опыт поддержки — редкость. Технически тоже надёжный сервис. Пять звёзд ⭐
Instagramのモニタリングサービスは初めてでした。設定でつまずいて、チャットサポートに連絡。日本語で対応してくれて、丁寧にスクリーンショット付きで説明してくれました。30分でDM、ストーリーズ、いいね、フォロワー変動が全部見えるようになりました。その後もう一度質問したら、前回の会話を覚えていて、すぐ対応してくれました。こういうサポート体験は珍しい。技術的にも信頼できるサービスです。五つ星 ⭐
Hà Linh
1 мес. назадВсё хорошо, жалоб нет Dùng tốt, không phàn nàn gì
Быстрое подключение, видно DM, сторис, лайки. Приватный аккаунт тоже видно. Жаловаться не на что. 5 звёзд.
Kết nối nhanh, xem được DM, stories, likes. Tài khoản riêng tư cũng xem được. Không có gì phải phàn nàn. 5 sao.
Ricardo Mendes
1 мес. назадНезаменимо для контроля бренда в соцсетях Indispensável para controle de marca nas redes
Маркетинговое агентство, ведём аккаунты клиентов. Поставили мониторинг на все профили — видим активность менеджеров, кто что публикует, какие подписки ведут с корпоративных аккаунтов. Один менеджер использовал клиентский аккаунт для личных целей — лайкал, подписывался на левые профили. Без мониторинга узнали бы когда клиент пожаловался. Экспорт отчётов в PDF — удобно для презентаций клиентам. Для агентств — маст-хэв. Корпоративный тариф окупился за первую неделю.
Agência de marketing, gerenciamos contas de clientes. Colocamos monitoramento em todos os perfis — vemos a atividade dos gerentes, quem publica o quê, quais assinaturas fazem nas contas corporativas. Um gerente estava usando a conta do cliente pra fins pessoais — curtindo, seguindo perfis aleatórios. Sem o monitoramento, só descobriríamos quando o cliente reclamasse. Exportar relatórios em PDF — prático pra apresentações aos clientes. Pra agências — must-have. O plano corporativo se pagou na primeira semana.
Ricardo, а сколько аккаунтов на одном тарифе можно мониторить?
Ricardo, quantas contas dá pra monitorar em um plano?
Fernanda, на корпоративном до 15. Нам хватает пока.
Fernanda, no corporativo até 15. Tá sendo suficiente por enquanto.
Fernanda, для информации — корпоративный тариф поддерживает до 15 профилей, Enterprise — без ограничений. Детали на странице тарифов.
Fernanda, para sua informação — o plano corporativo suporta até 15 perfis, Enterprise — sem limites. Detalhes na página de planos.
А экспорт в Excel есть или только PDF?
Tem exportação em Excel ou só PDF?
พิมพ์ใจ
1 мес. назадСаппорт помог всё настроить ทีมซัพพอร์ตช่วยตั้งค่าให้ทุกอย่างเลยค่ะ
Совсем не разбираюсь в технологиях. Боялась сделать что-то не так, написала в поддержку. Объяснили пошагово — от подключения Instagram до настройки уведомлений. Заняло всего 20 минут. Теперь вижу сторис, DM, лайки — всё. Огромное спасибо, 5 звёзд ⭐
ไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยีเลยค่ะ กลัวทำผิดขั้นตอน เลยแชทถามซัพพอร์ต เขาสอนทีละขั้นตอนเลย ตั้งแต่เชื่อมต่อ Instagram จนถึงตั้งค่าแจ้งเตือน ใช้เวลาแค่ 20 นาที ตอนนี้เห็น stories, DM, likes ทุกอย่าง ขอบคุณมากค่ะ ให้ 5 ดาวเลย ⭐
А саппорт на тайском языке есть?
พี่คะ ซัพพอร์ตมีภาษาไทยด้วยเหรอคะ?
Да, у нас есть поддержка на тайском, доступна 24/7
นิดาคะ มีทีมซัพพอร์ตภาษาไทยค่ะ สามารถแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยค่ะ
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Показано с 31 по 40 из 123 результатов
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.